掃除業者にお掃除依頼体験談に関する記事

お掃除業者の体験談!換気扇・お風呂・エアコンの料金と感想まとめ

お掃除業者の体験談!換気扇・お風呂・エアコンの料金と感想まとめ

お掃除業者って実際どうなの?料金は?という疑問に、利用したママ11人のリアルな感想でお答えします。換気扇の分解洗浄やエアコン内部クリーニング、水回りの仕上がりや費用の目安を箇所別にまとめ。はじめての依頼で失敗しないコツも紹介します。

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お掃除業者の体験談!換気扇・お風呂・エアコンの料金と感想まとめ

お掃除業者を頼むなんて、ちょっと贅沢かな…と思っていませんか?でも、仕事を持っていたり、子どもがまだ小さかったりすると、家中の掃除をすべて自分で担うのは、なかなか大変なものですよね。

とくに換気扇やエアコン、排水溝など、「気になってはいるけれど掃除が大変な場所」は、つい後回しになりがち。お掃除業者がチラシでよくおすすめしているのも、まさにこうした手の回りにくい場所です。

そこで今回は、専門のお掃除業者を実際に試してみてどうだったのか、利用したママたちの感想や料金を聞いてみました。プロのお掃除、一度は試してみる価値がありそうですよ。

掃除箇所料金の目安(体験談より)
換気扇・レンジフード約12,000〜20,000円
お風呂(浴室)約15,000円〜
キッチン+浴室など複数箇所約20,000円〜
エアコン(1台)約8,000円〜(お掃除機能付きは割高)
エアコン複数台3台で約32,000円
大掃除代行(キッチン・風呂・トイレ等)約30,000〜36,000円

※料金はあくまで体験談にもとづく目安です。汚れ具合・地域・業者・時期によって変わるため、依頼前に必ず見積もりを取りましょう。

Q掃除業者を使ってみて感想は?

筆者も一度、特別価格の広告の魅力に負けてお掃除業者に依頼したことがあります。来てくれたのは女性スタッフ一人。お風呂場も換気扇もピカピカに磨いてくれたのに、費用は1万円かかりませんでした。

小さな子どもがいると、家中の掃除にゆっくり時間をかけるのもなかなか難しいもの。強い洗剤を使う場面も気をつかいますよね。プロにお願いすれば、自分であれこれ掃除する手間が省けて、本当に助かりました。それでは、実際に利用したママたちの体験談を見ていきましょう。

換気扇のお掃除

プロに掃除を任せた油汚れのヒドイ換気扇

マーリン
30代後半

A年末の大掃除

一年の締めくくりとして、年末の大掃除はしっかりやりたいもの。でも、換気扇の掃除やお風呂のカビ、洗面所やキッチンの水垢、トイレの黒ずみなど、なかなか取れない汚れは、業者に頼まないと落とせないものが結構あります。掃除にかけられる時間があまりなかったので、油汚れなど自分では処理しきれない部分を掃除屋さんに頼みました。

台所部分だけだったので、15,000円くらいでした。換気扇はすべて取り外して分解洗浄してもらい、スチームなどを使ってレンジフードの中の油汚れもすっかりきれいに。まわりの壁の油もベタつきがないくらいに除去してもらいました。シンクは水垢がひどく、自分ではどうにもできなかったのですが、業者の方がピカピカに磨いてくれて新品のようになっていました。頼んで良かったです。

依頼者マーリン(30代後半)
掃除時期年末(大掃除)
依頼理由時間がない・頑固な汚れが取れない
依頼範囲台所(換気扇・シンク周辺)
費用約15,000円
実施内容・換気扇の分解洗浄
・レンジフード内のスチーム洗浄
・壁の油汚れ除去
・シンクの水垢除去・磨き
仕上がりベタつきなし・シンクは新品のように
感想自分では無理だったので頼んで正解だった

ちいこ
40歳

A換気扇掃除を依頼しました

エアコンの掃除を依頼したのですが、そのときのパック料金で換気扇もお得に掃除してもらえるとのことだったので、夫が思い切って依頼しました。今の家に住んで10年ほど経ちますが、キッチンの換気扇の中までは一度も掃除したことがなく、どんな状態になっているのか心配だったからです。流しに大きな袋を置いて、その中でファンを掃除していました。

ブラシでこすっていたので、手作業なんだなと思いました。「そんなに汚れていませんよ」と言われ、天ぷらや唐揚げなど揚げ物を結構しているのに意外でした。汚れ具合も見えましたし、ファンを外して自分で掃除するのは不安だったので、依頼してみてよかったです。物腰の柔らかい方で、また同じ人にお願いしたいと思いました。

依頼者ちいこ(40歳)
掃除箇所換気扇(キッチン)
依頼のきっかけエアコン掃除とセットのパック料金があったため
住居年数約10年(換気扇掃除は初めて)
掃除方法・流しに袋を設置してファンを洗浄
・ブラシで手作業
汚れ具合思ったより汚れていなかった(業者談)
調理傾向揚げ物(天ぷら・唐揚げなど)をよく作る
満足度ファンを外しての掃除は不安だったので依頼して正解
業者の印象物腰が柔らかく、再依頼したいと思える対応
普段掃除をしない箇所で汚れが溜まる換気扇

みんく
38歳

A私が頼んだ換気扇掃除

私は持病で腕を高く上げることが難しいので、大掃除のときにレンジフードクリーニングをお願いしました。お掃除業者はダスキンです。見積もりを丁寧に取っていただき、掃除してもらいました。レンジフード掃除は男性スタッフが一人で2時間余りで終了。我が家は夫や子どもが揚げ物が大好きでしょっちゅう作っていて、レンジフードが油で汚れやすいのが悩みでした。掃除後に確認すると、夫でもきれいに落とせなかった油汚れがなくなっていて満足。夫と「やっぱりプロは違う、依頼して本当に良かったね」と話しました。料金は12,000円くらい。うちにとってはお安くはありませんが、数年に一度はプロにきれいにしてもらいたいです。

依頼者みんく(38歳)
掃除箇所換気扇(レンジフード)
依頼理由持病のため腕が上がらず掃除が難しいため
依頼業者ダスキン
作業時間約2時間(作業員1名)
家庭の状況揚げ物を頻繁に作るため油汚れが多い
掃除後の感想夫でも落とせなかった油汚れが綺麗に落ちて満足
料金約12,000円
満足度プロの技術に夫婦で感動。数年に一度は依頼したい

どらみくん
40代後半

A換気扇は業者にお任せ。

我が家は輸入住宅で、換気扇も北欧の物でした。数年間酷使して油まみれの換気扇。でも、輸入物は作りが独特で、もちろん取扱説明書などもなく、どうやって分解・掃除したらよいのか、まったく見当がつきませんでした。そのうちに油がしたたり落ちるように。もう限界ということで、ネットで見つけた清掃業者にお願いすることにしたのです。ところが業者さんも「輸入物の換気扇」と聞くと腰が引けるようでした。経験がないので、と。もし壊してしまったらどうにもならないので、当たり前といえば当たり前なのですが。

そんなとき、個人で清掃業をしているという方が「勉強として」と請け負ってくれました。作業は慎重に進められ、輸入物の換気扇は初めて見たとのことでしたが、やはり換気扇は換気扇。違うところはあれど基本的な構造に大きな差はないようで、壊れることなく無事終わりました。油もきれいさっぱり取れて、換気自体もよくなって、本当にうれしかったです。特殊な換気扇ということで代金は2万円。でも安いと思いました。その後も定期的に同じ業者さんに来てもらっています。

依頼者どらみくん(40代後半)
掃除箇所換気扇(北欧輸入住宅用)
依頼理由輸入物で分解・掃除方法が不明。油汚れが酷く限界に達したため
依頼業者個人で清掃業を営む業者(勉強目的で請負)
作業の様子業者は初めての輸入物だったが慎重に作業し無事完了
効果油汚れがきれいに落ちて換気も良くなった
料金約20,000円
満足度価格は安いと感じ、定期的に同じ業者に依頼している

水回りが生まれ変わりました!

プロの業者に頼み生まれ変わったキッチン

いちか
20代後半

Aキッチンとお風呂場掃除を依頼しました

私がまず掃除を依頼したのが、自分では細かい所まで掃除しにくいキッチンとお風呂場です。キッチンはコンロ周りの油汚れ、流し台の水カビ汚れなど、自分ではなかなか取りきれない所を掃除してもらいました。業者さんは専門の道具や液体を使い、スムーズかつ丁寧にきれいに掃除してくださって、大変うれしかったです。

続いてお風呂場は、タイル、浴槽の水カビ、排水溝の掃除を依頼しました。ビックリしたのが、タイルの隙間に入り込んだ細かい水カビを、こんなにも素早く的確に取り除けること。これだけきれいにしてもらえるなら、年に数回お願いする価値はありますし、今回のキッチン・お風呂場だけでなく、ほかの箇所も依頼してみたいなと思いました。

依頼者いちか(20代後半)
掃除箇所キッチン、浴室
キッチン掃除内容コンロ周りの油汚れ、流し台の水カビなど
浴室掃除内容タイル、浴槽の水カビ、排水溝の掃除
作業の特徴専門道具・液体を使いスムーズかつ丁寧に清掃
感想タイルの細かい水カビが素早く的確に除去されて感動。今後も複数回依頼したい

かなこ
39

A妊娠中に利用しました。

家事代行サービスは以前から気になっていましたが、家計に余裕のない我が家には贅沢かなと思っていました。でも妊娠をきっかけに、大きなお腹で年末の大掃除は大変そうだと思い、初めてプロに掃除を依頼することにしました。2月が出産予定日でしたが、年末は業者の繁忙期だと思ったので、11月中旬にネットで数社へ見積依頼をし、一番早く反応があった個人業者の方にお願いしました。頼んだのはキッチンの換気扇とお風呂場全体で約3時間、料金は2万円ほど。浴室の鏡のウロコ汚れが自分では落とせなかったのですが、プロの方にはきれいにしていただきました。台所や浴室など、自分で掃除するのが大変な箇所は、余裕があれば出産後もまた頼みたいと思います。

依頼者かなこ(39歳)
利用時期妊娠中(出産予定日2月、11月中旬に依頼)
依頼内容キッチン換気扇、浴室全体の掃除(約3時間)
料金約2万円
感想鏡のウロコ汚れがプロによって綺麗に落ちて感動。出産後も予算があればまた利用したい
依頼方法ネットで数社に見積依頼し、対応の早かった個人業者に依頼

たかたん
30代前半

A開けられると思わなかった場所

今の自宅に住んで年が経ちました。毎日掃除はしているつもりでしたが、カビや水あかが目立ち始め、お風呂に入っていてもそこばかり目につくように。ゆっくりお風呂につかれるようになりたくて、お風呂掃除をお願いしてみることに。当日、業者の方はいろいろな洗剤を持ってきていて、さっそく掃除を始めてくれました。一番驚いたのが、浴槽の外蓋が外れて中も掃除できたこと。10年ぶりに開いたその中はものすごいことになっていて、申し訳なかったです。

ですが、業者さんはそんなことを気にするそぶりも見せず、テキパキきれいに掃除していきます。ゴムパッキンのカビや排水溝のカビも、業者さんの手にかかればあっという間。2時間ほどでお風呂がピカピカになりました。値段は15,000円ぐらいでしたが、これだけ掃除していただけたのでとても満足です。次は台所周りをお願いしようか迷っています。

体験者たかたん(30代前半)
依頼内容お風呂掃除(浴槽の外蓋内部、ゴムパッキン、排水溝のカビなど)
掃除時間約2時間
料金約15,000円
感想10年ぶりに外蓋の中を掃除してもらい驚きつつも満足。カビがすっかり取れてお風呂がピカピカになった。次は台所周りの掃除も検討中。
特徴業者は洗剤を複数持参し手際よく作業。お風呂の目に見えない汚れも徹底的に掃除。

エアコンのお掃除は定番?

毎日使い汚れた空気を出すエアコン

laith
40代

Aエアコンを業者に頼んで中まで綺麗になりました。

掃除ロボットのついたエアコンに買い換えました。手間が省けて良いと思っていたのですが、吹き出る風のニオイが気になり始め、説明書を確認したところ、フィルターのゴミを自動で掃除する機能のみで、中の掃除機能はありませんでした。自分で掃除しようとカバーを取って中を見たら、複雑な配線や機能が付いていて、結局自分では掃除できず、業者に依頼することに。価格やお店を探すためにインターネットで比較したところ、エアコンの掃除料金は、通常タイプよりお掃除ロボット付きのほうが2倍ほど高いことがわかりました。

その中でも、いつも利用している大型電気店が一番お値打ちで信頼性もあり、依頼しました。とてもきれいになり、頼んで良かったです。業者の方のアドバイスでは、市販のエアコンお掃除スプレーは表面はきれいになっても中までは届かず、中にゴミがつまって汚れやニオイの原因になることがあるそう。とくに使用頻度の高いリビングのエアコンは、年に1回は掃除したほうがいいと教えてもらいました。エアコンの中までしっかりきれいになって、本当に良かったです。

体験者laith(40代)
依頼内容お掃除ロボット付きエアコンの業者クリーニング
背景自動掃除機能はフィルターのみで、内部の掃除はできず業者に依頼
価格ロボット付きエアコンの掃除は通常タイプの約2倍
業者選び大型電気店で価格と信頼性が高い店を選択
掃除の効果エアコン内部がしっかり綺麗になり満足
業者のアドバイス市販のお掃除スプレーは表面のみ。リビングなど使用頻度の高いエアコンは年1回の業者掃除が望ましい

さーやん
40代前半

A我が家では2年に一度、エアコンの掃除をしてもらっています

以前は主人が専用のお掃除スプレーでエアコンを掃除してくれていたのですが、1週間もしないうちにカビ臭い風が出てくるので、4年前に初めて業者さんにエアコン掃除を頼みました。それからは2年に一度、エアコン3台を業者さんに掃除してもらっています。高圧洗浄機でエアコン内部を掃除してくれると、中から真っ黒な水が出てきます。この黒い水を見るたびに、こんなに汚れがたまっていたんだと驚かされます。

エアコン3台で32,400円かかるので決して安くはありませんが、自分ではできませんし、放置すると汚れがたまってニオイの原因にもなるので、頼む価値はあると思います。一度だけ業者さんが掃除中に誤って薬剤を床にこぼし、フローリングのワックスが一部はがれてしまったことがあったのですが、指摘するときちんと謝罪してくれて、はがれた部分のワックスもきれいに塗り直してくれました。対応が良かったので、これからも2年に1度は同じ業者さんに頼もうと思っています。

体験者さーやん(40代前半)
依頼内容エアコン3台の業者によるクリーニング(2年に1回)
背景以前は主人が掃除スプレーで掃除していたが、すぐにカビ臭くなったため業者に依頼
掃除方法高圧洗浄機でエアコン内部を清掃
費用3台で32,400円
効果内部から真っ黒な汚れた水が出てきて汚れの除去を実感
トラブルと対応掃除中に薬剤を床にこぼしワックスが一部はがれたが、業者が謝罪しワックス塗り直しで対応
今後の予定同じ業者に2年に1度の掃除を継続依頼予定

さゆのり
30歳

Aエアコン掃除を依頼しました

5年使ったエアコンのニオイが気になり、風が出るところから中をのぞいたら、黒いカビのようなものがたくさんついていたので、エアコン洗浄を依頼しました。近所の個人業者で、1台8,000円でエアコン内を銀イオン洗浄してくれるものを選びました。春に依頼したので、予約から1週間ほどで来てもらえました。掃除後にエアコン内の汚れを見せてもらいましたが、水が真っ黒になっていてビックリ。

おかげでカビ臭さもまったく気にならなくなり、風が心地よく感じました。やはり自分で解体したり下手に掃除すると壊してしまいそうですし、フィルター掃除だけでは限界があるので、依頼して良かったです。また定期的にお願いしたいと思います。

体験者さゆのり(30歳)
依頼内容エアコン1台の銀イオン洗浄による内部クリーニング
背景5年使用したエアコンのニオイと内部の黒い汚れの付着が気になったため
業者近所の個人業者
料金8,000円/1台
所要期間予約から約1週間で訪問
掃除の様子掃除後、真っ黒な水が出てきて汚れを実感
効果ニオイが気にならなくなり、風が心地よくなった
感想自分での掃除は壊すリスクがあり、定期的な業者依頼が安心

大掃除を代行してもらいました!

掃除のプロがするキッチンの掃除風景

ゆき
35歳

A子育てに追われ大掃除ができないので依頼しました

子育て中で年末の大掃除にまったく手が回らず、清掃業者に依頼しました。地元の個人経営の業者さんで、以前にエアコン清掃をお願いしたことがあり、そのときの対応がとても親切で割引などもしてくれたので、ハウスクリーニングも頼んでみようと思いました。お願いしたのは換気扇を含むキッチンとお風呂、トイレ。通常は36,000円ですが、リピーターとして30,000円に値引きしてくれました。当日は子どもと2人で外出し、終わったら電話をしてもらうことに。オートロックのマンションなので、信頼して鍵も預けて外出しました。

作業は8時半くらいから始まり、15時には終わりました。作業中は見ていないのでわからないのですが、終了後は自分の掃除では絶対不可能なほどピカピカに。気になっていたキッチンの油汚れやお風呂のカビもすべて取れて、新築のようになっていました。業者さんならではの掃除機械で、配水管の汚れなども吸い取ってくれたそうです。清掃後はしばらく汚れもつきにくく快適に使えたので、毎年お願いしたいと思っています。

体験者ゆき(35歳)
依頼内容キッチン(換気扇含む)、お風呂、トイレのハウスクリーニング
背景子育てで年末の大掃除ができず、以前にエアコン清掃を依頼した信頼できる個人業者に依頼
業者地元の個人経営の清掃業者
料金通常36,000円のところ、リピーター割引で30,000円
作業時間約6時間半(8時半開始〜15時終了)
作業状況子供と外出し、鍵を預けて作業を任せた。作業中は立ち会わず
仕上がりキッチンの油汚れやお風呂のカビが完全に除去され新築のようにピカピカ。配水管の汚れも清掃
感想清掃後は汚れがつきにくく快適。毎年依頼したい

初めてでも失敗しない!お掃除業者選びのポイント

体験談を読んでいると、「依頼してよかった」という声が多い一方で、業者選びや依頼の進め方にちょっとしたコツがあることも見えてきます。初めて依頼する方は、次のポイントを参考にしてみてください。

チェックポイント見ておきたいこと
相見積もりを取るネットで数社に依頼し、料金と対応の早さを比べる
料金に含まれる範囲分解洗浄やパック割引の有無を事前に確認
依頼の時期年末は繁忙期。早め(11月頃)の予約が安心
特殊な設備輸入住宅・お掃除機能付きエアコンは対応可否を確認
立ち会い・鍵の扱い留守にする場合は信頼できる業者か口コミも確認
万一のトラブル対応破損時の補償や謝罪・やり直しの姿勢

頼みやすいのはどんな箇所?

体験談で人気だったのは、やはり自分では手の届きにくい換気扇・レンジフード、お風呂、エアコン内部の3か所。とくに「分解しないと届かない」「壊しそうで不安」という場所は、プロに任せると安心感が大きいようです。複数箇所をまとめて頼むとパック割引が効くこともあるので、見積もり時に相談してみましょう。

お掃除業者についてよくある質問

Q. 料金の相場はどのくらい?

体験談では、換気扇が約12,000〜20,000円、お風呂が約15,000円〜、エアコン1台が約8,000円〜が目安でした。汚れ具合や設備、地域によって変わるので、必ず見積もりを取りましょう。お掃除機能付きエアコンは割高になる傾向があります。

Q. いつ頼むのがいい?

年末は依頼が集中する繁忙期です。希望日に頼みたい場合は、11月頃までに予約しておくと安心。エアコンは使い始める前の春に頼む方も多いようです。

Q. 留守の間にお願いしても大丈夫?

鍵を預けて外出するママもいますが、その場合はあらかじめ信頼できる業者かどうか、口コミや過去の利用実績を確認しておくと安心です。心配な場合は立ち会いできる日時を選びましょう。

手が回らない場所はプロに任せて、家事の負担を軽く

仕事や育児で忙しいと、家中をすみずみまで掃除するのは大変なもの。換気扇やエアコン、水回りなど「自分では落としきれない汚れ」は、思いきってプロにお任せするのも一つの選択です。体験談のように、相見積もりや時期の工夫でかしこく利用すれば、想像より手の届く価格で、家がぐっと快適になりますよ。気になっていた場所から、一度試してみてはいかがでしょうか。

この記事を書いたライター
木村さくら

木村さくら

自称「健康オタクで美容オタク」。最近自家栽培にハマってます。